Hard Sell | Burger King testa lealdade de fãs dando McDonald’s de graça em rede social
Ação de marketing digital na Noruega teve como objetivo separar "fãs verdadeiros" de "fãs vendidos" do restaurante.
Bic Mac, sanduíche mais famoso do McDonald's: prova de fidelidade dos fãs do Burger King no Facebook.
A maior das rivalidades do mundo dos fast-foods ganhou uma prova de fogo graças a uma ação de marketing digital do Burger King na Noruega.
A rede decidiu distribuir Big Mac’s, o sanduíche mais famoso do concorrente McDonald’s, de graça. O que parece um suicídio publicitário era parte de um teste para provar a sinceridade dos admiradores na fanpage da marca. As informações são do Advertising Age.
A prova de fidelidade, no entanto, não veio sem punição. Aqueles que fraquejassem diante do desafio seriam banidos da lista de fãs do Burger King no Facebook - para sempre.
Ação de marketing testa lealdade de fãs do Burger King
"Eu sou um fã verdadeiro" versus "Eu sou um vendido": teste baniu infiéis e criou nova página apenas para admiradores reais A ação, assinada pela agência norueguesa DIST Creative, incluiu ainda a criação de uma segunda fanpage, território especial apenas para “fãs verdadeiros” do Whopper e cia.
O resultado do desafio, à primeira vista, foi agridoce: o Burger King da Noruega perdeu 30 mil assinantes em sua página, mas afirma que a sua nova base de 8 mil "fãs verdadeiros" rendem cinco vezes mais engajamento e interação com a marca.
No final das contas, a ação deve ter sido planejada maravilhosamente bem, tiveram a coragem de assumir a "falha" de perderem 30 mil fãs, e colocaram em discussão o seguinte: vale a pena brigar por curtidas?
Abs,
Jony Lan
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com
Fonte: Exame
