Comportamento de compra | internet influencia 66% dos consumidores na hora da compra

quinta-feira, março 01, 2012 Jony Lan 0 Comments

Já está na internet e pensa nela como algo que faz a diferença em suas vendas?

É o que aponta estudo sobre o comportamento do consumidor digital, realizado pela agência Fleishman-Hillard. Segundo o levantamento, 66% dos entrevistados utilizam a web para determinar a compra, ou não, de um produto. Por outro lado, 61% afirmam buscar a opinião de amigos, parentes ou colegas; 61% recorrem ao e-mail; 42% à televisão; 43% utilizam os jornais impressos para fazer a escolha; 37% mala direta; e, empatados com 28% cada, revistas e emissoras de rádio aparecem com menor escala na influência de compra.

De acordo com Ricardo Grandinetti, gerente de produtos da LikeStore, o comportamento social moderno mostra como a internet tem importância no dia a dia das pessoas. “Até as coisas mais simples são feitas dentro da rede atualmente. O tradicional boca a boca continua existindo, por meio das redes sociais. É comum encontrar pessoas no Facebook, ou no Twitter, procurando mais informações sobre algum produto especifico”, explica.