#Pesquisa | 20% das pessoas mudaram de celular e plano para ter acesso à web de qualquer lugar

segunda-feira, novembro 15, 2010 Jony Lan 0 Comments

Realidade, tendência e consumo: Há cerca de um ano o universitário Caio Henrique Galli dos Santos trocou um celular simples por um smartphone top de linha e levou junto um pacote de dados e hoje o acesso à internet a partir do novo aparelho já é um hábito. "Eu comecei a usar a internet no celular para tudo, desde e-mails de trabalho, até Twitter, Facebook, acesso a mapas quando estou perdido", diz.

Ele não está sozinho. De acordo com pesquisa do Ibope Mídia, 20% das pessoas mudaram de plano ou de aparelho de celular só para ter acesso à internet, sobretudo às redes sociais. O reflexo desse comportamento aparece no balanço das operadoras de celular e nos novos produtos lançados por elas. Na Vivo, o número de clientes com planos 3G cresceu 112% em um ano e a receita com internet já representa 54,2% do total de dados, desbancando o SMS.

"Em Minas Gerais, mais da metade dos aparelhos vendidos hoje são smartphones e 87% das pessoas que compram esses aparelhos habilitam também um plano de dados", diz o diretor da empresa em Minas Gerais, Carlos Cipriano. A operadora tem planos específicos para smartphones.

Na Oi, o número de clientes com acesso a dados via mini-modem ou celular cresceu 55,3% no último ano e chegou a 629 mil usuários no final de setembro. Para incentivar quem quer experimentar o acesso móvel à web, a empresa oferece dois meses de internet grátis aos clientes que optam pelo plano Oi à Vontade mais pacote de dados com franquias de 2 GB a 10 GB. O cliente ainda ganha créditos para comprar um smartphone. O benefício pode chegar a R$ 2.100, conforme o plano.

A Tim aposta que este será o Natal dos smartphones e espera conectar 20% da base de clientes até o fim do ano. Isso significa 10 milhões de pessoas com smartphones e pacotes de dados. Para isso, a operadora aposta em pacotes com preços acessíveis, como o Infinity Web que tem acesso à internet para celulares pré-pagos por R$ 0,50 ao dia (o cliente só paga no dia em que se conectar).

Na Claro, a campanha de Natal promete um ano de acesso grátis às redes sociais aos usuários de planos pós-pagos. Quem optar por um plano "Sob Medida 62" leva um C3, um dos smartphones da Nokia, de graça. O usuário monta sua própria franquia do plano, com mensalidade a partir de R$ 50 mais R$ 19,90 do pacote de internet.

Tendência dos fabricantes
A popularização das redes sociais gera oportunidades não apenas para os fabricantes de celulares. A Kodak acaba de anunciar uma câmera digital para quem não abre mão de atualizar seu perfil a toda hora.

Com a Easy Share M590, os consumidores podem etiquetar fotos e vídeos diretamente na câmera para carregá-los sem esforço em sites como Facebook, Flickr, YouTube, Orkut, e Twitter, além do Kodak Gallery, da pela própria marca.

As fotos também podem ser etiquetadas para serem enviadas via e-mail. A nova câmera é a mais fina do mundo entre as que têm zoom ótico 5X.

Quem se cadastra em uma rede social, em geral, torna-se usuário ativo. Segundo o Ibope Mídia, 96% das pessoas que têm perfis usam as redes, mesmo que seja só para leitura. Isso não irá substituir os jornais, mas concorrem em duas questões: tempo e informação. Com essas duas variáveis o desafio das empresas é criar e explorar. Sua empresa cria e explora ou apenas segue a manada do seu setor?