Estratégia "inovadora" | TAM oferece viagem com até três paradas
A estratégia é nova no Brasil e deve ganhar uma boa fatia do mercado.
A companhia aérea TAM anunciou o lançamento de um produto inédito que possibilita ao passageiro fazer até três paradas, além do destino final, em uma só viagem. Para exemplificar, se o cliente comprar um bilhete entre São Paulo e Fortaleza, ele pode fazer paradas nas seguintes capitais: Salvador, Recife e Natal, pagando apenas o preço do destino final Fortaleza e as taxas de embarque dos aeroportos envolvidos.
As regras de funcionamento do novo serviço estão disponíveis endereço www.girotam.com.br . Nele, os clientes aprendem a montar o próprio roteiro ou escolhem um dos disponíveis.
Com essa estratégia, a TAM pode melhorar a sua taxa de ocupação. Em outros países e outras companhias aéreas, esse tipo de mecanismo, "stop over", é comum. Pelo visto a TAM forçará as outras empresa a adotarem a mesma estratégia. A questão é se isso é viável para as outras.
Abs,
Jony Lan
Consultor em estratégia, marketing e novos negócios
jonylan@mktmais.com
Fonte: A crítica