Classe C aumenta compras na internet. Estratégia varejista

terça-feira, outubro 06, 2009 Jony Lan 2 Comments

A fórmula é simples, dê educação e eles responderão ao seu plano inicial. Os computadores a preços populares e a oferta de crédito deram à classe média poder de compra no varejo eletrônico. Simples. Dê à vara de pescar, ensine ele a pescar e terá fartura para sempre.

Mais da metade dos 64,8 milhões dos usuários de internet no país são das classes C, D e E, segundo dados do Ibope Nielsen Online.

Medidas de inclusão digital e a forte concorrência no setor de informática fizeram com que a classe C puxasse seguidos crescimentos na base de internautas no Brasil. Hoje é possível comprar em prestações os desktops ou os micros de mesa por menos de R$ 1 mil. Claro que por incentivos do governo federal. Não se iluda. Micros abaixo de R$ 1000 fazem parte da política de industrialização do Brasil, que incluem entre outras coisas, a fiscalização para diminuir o "mercado cinza" de informática. Ou para uma linguagem mais comum, o mercado de contrabando de informática.

Analista de mídia do Ibope Nielsen Online, José Calazans, explica que, embora o computador já esteja ao alcance nesta parcela da população há pelo menos dois anos, só agora as compras pela internet começam a decolar. Mas isso também se deve à oferta de lojas do mundo real no mundo virtual, confiança e lastro físico (MKTmais.com).

– As pessoas com renda mais baixa estão dominando a internet há pouco tempo, isso por causa das lan houses, que facilitaram bastante esse acesso. Agora que estão conseguindo comprar o primeiro computador. Ter uma máquina própria significa mais segurança na hora da opção pelo comércio eletrônico. Esse mercado só tem a crescer – garante ele.

O desafio das empresas é repensar a estratégia online. Que o diga as Casas Bahia, maior rede varejista do país, que lançou o seu site de comércio eletrônico em fevereiro. Com investimentos de R$ 3,7 milhões, a meta da loja online é responder por até 2% do faturamento na rede no primeiro ano de funcionamento. O Wamart já fincou o pé na net e parece que o Carrefour será o último gigante varejista a entrar nesse canal de venda.