Estratégia: Microsoft vai abrir sua primeira loja ao lado de uma Apple Stores

quinta-feira, julho 16, 2009 Jony Lan 0 Comments

Já está se tornando uma tendência. As marcas de informática estão abrindo suas lojas próprias, seja para oferecer produtos e ganhar com isso, seja para estreitar o relacionamento com os clientes e sim, aparecer no mercado. Afinal uma loja é uma mídia ambulante, uma experiência única de comunicação e interatividade.

O COO da Microsoft Kevin Turner, disse que estão planejando abrir a primeira loja da Microsoft junto às lojas existentes da Apple. Na minha opinião a estratégia é bem definida. Afinal, não existe locais, clusters ou pontos de referências na venda de produtos de informática e softwares exclusivos. Mesmo no Brasil, tirando a Santa Ifigência em São Paulo e os Varejos Info no Rio de Janeiro, não há locais consagrados impulsionados por marcas exclusivas. As lojas são genéricas e vendem todas as marcas. Podemos importar um exemplo de outro segmento, fácil de vermos no Brasil. Ao lado de todo Mcdonalds, sempre abrem-se outras lojas complementares e até concorrências pelo simples fato do Mcdonalds ter criado um "ponto" de referência e gerado um fluxo de consumidores. Agora é aguardar para ver se a Microsoft irá ser lenta na abertura de lojas em outras localidades e se terá recursos em caixa para sustentar imóveis e entrar em uma área que não conhece, gestão de lojas físicas.